Politique de
Confidentialité.

Chez TNG Automotive, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données. Cette page vous explique comment nous utilisons les informations que vous nous confiez.

1. Quelles données collectons-nous ?

Pour traiter votre demande de diagnostic et de réparation, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Données du véhicule : Numéro de châssis (VIN) et plaque d'immatriculation.

• Livraison : Votre adresse postale pour l'envoi du bordereau de transport et le retour de votre pièce.

2. Pourquoi avons-nous besoin du VIN et de l'immatriculation ?

Ces données techniques sont strictement nécessaires pour :

• Identifier avec précision le modèle de votre calculateur.

• Vérifier la compatibilité des logiciels et des pièces de rechange.

• Garantir un diagnostic fiable et sécurisé selon les normes constructeurs.

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec nos partenaires de confiance pour le bon déroulement de votre commande :

• Transporteurs (ex : Chronopost) : Pour générer votre bordereau d'envoi.

• Services de paiement : Pour sécuriser votre règlement.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant via votre espace client ou par notre formulaire de contact, ou par e-mail à contact@tng-automotive.com.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session active, gérer votre panier d'achat et assurer la sécurité de votre navigation sur notre site.